É o único processo da empresa feito manualmente, que é a validação/verificação do atestado de óbito enviado pelos entes queridos na plataforma.

Verificar a autenticidade do documento: Primeiro, certificamo-nos de que o atestado de óbito foi emitido por uma autoridade competente, como um hospital, uma clínica ou um médico autorizado. O documento deve conter o carimbo e a assinatura do profissional responsável.

Checar informações no cartório: Se temos dúvidas sobre a autenticidade de um atestado ou certidão de óbito, entramos em contato com o cartório onde o óbito foi registrado para verificar se o registro é válido. Será necessário fornecer informações como o nome completo do falecido, data e local de óbito.

Consultar bases de dados oficiais: Existem bases de dados e serviços online que permitem a verificação de registros de óbito, como o Sistema de Informações sobre Mortalidade (SIM) do Ministério da Saúde.

Serviço de Verificação de Óbitos (SVO): Em algumas localidades, há serviços específicos para a verificação de óbitos, que podem fornecer informações adicionais e ajudar na validação dos documentos.

Advogado ou tabelião: Se houver dúvidas persistentes ou questões legais envolvidas, podemos consultar um advogado especializado em direito civil ou um tabelião para orientação e confirmação da validade do documento.

Sim, sempre que precisamos pode atualizar os desejos em sua conta, não há limites para alterações dos desejos salvos.

Sim, você pode deixar registrado até 30 destinatários durante todo o período de sua conta ativa, e esses 30 destinatários programar vários envios/desejos.

Para proteger sua privacidade, adotamos senhas fortes para acesso à plataforma e implementamos autenticação em dois fatores. Além disso, protegemos seus dados sensíveis, proporcionando maior segurança e privacidade.